Zoetis Cat Care: atendimento adaptado para gatos contribui com aumento da taxa de retorno às clínicas veterinárias e medicalização adequada
Iniciativa promove a adoção de “interações amigáveis” para redução do estresse felino, promoção de bem-estar durante consultas e incentivo à medicina preventiva
São Paulo, outubro de 2025 – Quem já teve gatos sabe que o momento de levá-los ao veterinário pode ser traumático tanto para o animal, quanto para seu responsável. Seja pela ausência de ambientes adequados para o atendimento ou pela falta de profissionais com conhecimento no manejo de gatos, a complexidade dessa logística é uma das principais barreiras para que tutores busquem cuidados veterinários com regularidade – de acordo com levantamento do Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados (IBPAD), menos de 40% dos responsáveis por gatos levam seus animais para consultas periódicas.
Grande parte desses desafios está associada à forma com que os comportamentos naturais dos gatos ainda são pouco compreendidos, o que resulta em práticas que aumentam o estresse do animal em vez de reduzi-lo. Para ajudar a transformar essa realidade, a Zoetis apresenta o programa Zoetis Cat Care, que promove a capacitação de profissionais envolvidos no cuidado com a saúde de felinos, visando a redução do estresse e o fortalecimento da medicina preventiva.
Por meio de adaptações no atendimento dos animais a partir de técnicas amigáveis aos gatos, o projeto Zoetis Cat Care apoia clínicas veterinárias na otimização dos cuidados direcionados aos gatos, focando na promoção do bem-estar durante a consulta. O programa parte da ideia de que os gatos não devem ser tratados como “pequenos cães”, mas sim a partir de uma leitura correta de seus instintos e sinais de comunicação. A iniciativa combina uma série de recomendações práticas que envolvem a implementação de protocolos clínicos baseados no comportamento felino, a realização de ajustes no espaço físico da clínica e a capacitação de equipes – dos recepcionistas aos médicos-veterinários – para interpretação de sinais sutis de desconforto, manejo dos animais com mais previsibilidade e garantia de uma abordagem mais respeitosa.
O projeto mostra que a adoção de práticas cat-friendly vai muito além da adaptação de um espaço físico: é um compromisso com o bem-estar felino em todas as etapas do atendimento veterinário. Gatos são animais sensíveis a estímulos externos, como sons, cheiros, mudanças e manipulações no geral, e o estresse causado em ambientes clínicos pode interferir na identificação de sintomas e na realização de exames. Além disso, por sua natureza, os gatos frequentemente mascaram sintomas de dor ou desconforto, o que pode atrasar diagnósticos e comprometer tratamentos se não houver um manejo adequado.
“As dificuldades encontradas na ida ao consultório veterinário acabam afastando os tutores das visitas regulares e de foco preventivo. Por isso, é essencial adotar práticas voltadas para o conforto do gato como padrão de atendimento. O simples ato de buscar entender o comportamento felino e reduzir estímulos estressantes proporciona mais segurança e conforto ao animal”, comenta o Prof. Alexandre Daniel, médico-veterinário especialista em medicina felina. Segundo ele, interpretações equivocadas dos sinais dados pelos gatos – como confundir medo com agressividade – ainda afastam tutores dos cuidados preventivos e dificultam diagnósticos precoces. “Nesse cenário, pequenos ajustes de conduta melhoram a experiência do animal, reforçam o vínculo entre o gato e seu responsável e contribuem para a adesão a cuidados preventivos, fortalecendo a saúde felina a longo prazo”.
Algumas das práticas amigáveis incentivadas pelo programa Zoetis Cat Care são a criação de salas de espera exclusivas para gatos, a fim de separá-los de encontros com outras espécies de animais; a avaliação do estado emocional dos felinos durante consultas e internações; o uso de equipamentos e instalações específicos para o tamanho de gatos; e a postura cuidadosa e respeitosa, com fala em tom suave e movimentos lentos. Mais do que protocolos, essas práticas buscam oferecer ao gato uma sensação de controle sobre a situação, respeitando seus instintos e reduzindo interpretações equivocadas de seu comportamento. E com isso, minimizando o estresse de gato e tutor.
O projeto gratuito oferece aulas teóricas e práticas para profissionais da medicina veterinária, materiais informativos para download e possibilidade de certificação, além de assessoria consultiva para entendimento do cenário individual da clínica e avaliação da evolução do negócio após implementação das práticas. “Queremos que esse tipo de cuidado seja cada vez mais difundido no mercado veterinário, visando o aumento da busca pelo atendimento preventivo, a medicalização correta dos animais e, é claro, mais longevidade e qualidade de vida para os felinos”, finaliza Alessandra Novak Bentes, Coordenadora de Serviços Técnicos de Animais de Companhia na Zoetis.
Com foco contínuo na inovação em saúde felina, a Zoetis oferece um portfólio completo de soluções voltadas ao cuidado dos gatos, que inclui as vacinas Felocell CVR®-C (V3), que auxilia na prevenção da rinotraqueíte, calicivirose e panleucopenia; Felocell® FeLV, para prevenção de viremia persistente, tumores linfoides causados pelo vírus da leucemia felina (FeLV) e doença associada à infecção pelo FeLV; Felocell CVR®-C (V4), indicada para a prevenção de rinotraqueíte, calicivirose, panleucopenia e clamidiose; e Defensor®, que atua na prevenção da raiva. Na linha de antiparasitários, o destaque é o recém-lançado Revolution Plus®, produto de uso tópico que combina selamectina e sarolaner para oferecer proteção ampliada contra pulgas, carrapatos, vermes intestinais, sarna otodécica e verme do coração por até 35 dias. Por fim, a companhia conta com Solensia® para tratamento da dor crônica em felinos, sendo o primeiro anticorpo monoclonal desenvolvido especificamente para o controle da dor associada à osteoartrite, uma doença silenciosa que acomete mais de 90% da população felina acima de 12 anos, causando dor nas articulações e piorando sua qualidade de vida.
Por meio destas iniciativas, a companhia reforça seu compromisso com o desenvolvimento de soluções inovadoras e seguras, baseadas na ciência e na observação do comportamento animal, para garantir mais qualidade de vida e bem-estar aos felinos.
Sobre a Zoetis
Como empresa líder mundial em saúde animal, a Zoetis é movida por um propósito singular: fortalecer o mundo e a humanidade por meio do avanço no cuidado com os animais. Depois de inovar maneiras de prever, prevenir, detectar e tratar doenças animais por mais de 70 anos, a Zoetis continua apoiando aqueles que criam e cuidam de animais em todo o mundo – de veterinários e donos de animais a criadores de gado e pecuaristas. O portfólio líder e o portfólio de medicamentos, vacinas, diagnósticos e tecnologias da empresa fazem a diferença em mais de 100 países. Uma empresa da Fortune 500, a Zoetis gerou uma receita de US$ 9,3 bilhões em 2024, com aproximadamente 13.800 funcionários. Para mais informações, clique aqui.
Sobre a Agência Pet
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