As sinalizações internas em hospitais veterinários são essenciais para organização, segurança e boa experiência dos clientes. Mais do que estética, elas orientam fluxos, reduzem dúvidas e tornam o atendimento mais eficiente. Hospitais que investem em sinalização clara transmitem profissionalismo e cuidado desde o primeiro contato. Por que a sinalização interna é tão importante? Sinalização interna […]
O planejamento 2026 para clínicas e hospitais veterinários é o passo que separa gestões que apenas “seguem o fluxo” daquelas que crescem de forma estratégica. Mais do que definir metas, planejar é organizar processos, recursos e posicionamento para um ano mais previsível e sustentável. Quando o hospital começa o planejamento com antecedência, as decisões deixam […]
Ouvir quem passa pelo seu hospital veterinário é essencial para aprimorar processos, fortalecer a experiência e construir uma reputação sólida. Avaliações e feedbacks dos clientes não são apenas opiniões: são dados valiosos que revelam expectativas, percepções e oportunidades de melhoria. Na rotina hospitalar, onde cada detalhe interfere diretamente na segurança do paciente e na confiança […]
Descubra como evitar problemas e fortalecer sua clínica ou hospital veterinário O marketing veterinário exige atenção e cuidado. Muitos hospitais e clínicas ainda cometem erros éticos no marketing veterinário sem perceber. E lembrando que a nova legislação entrou em vigor em outubro, hein? Entender as regras é fundamental para proteger a reputação do seu estabelecimento […]
Ser lembrado vai muito além de estar nas redes… Em um mercado veterinário cada vez mais competitivo, onde novas clínicas e hospitais surgem constantemente, conseguir se destacar vai muito além de ter boas habilidades técnicas ou presença online. A verdadeira força de uma marca está em como ela é lembrada pelos clientes. É aqui que […]
O marketing mudou, o marketing veterinário também. As novas exigências do mercado, somadas às atualizações do CFMV sobre publicidade, estão redefinindo o que pode (e o que não pode) na hora de atrair e fidelizar tutores nas clínicas e hospitais veterinários. Para trazer uma visão clara e atual sobre o marketing veterinário em 2026, convidamos […]
Se você é dono de uma clínica ou hospital veterinário, já deve ter ouvido que “precisa estar nas redes sociais”. Mas será que só estar é o suficiente? Mais do que simplesmente publicar fotos de pets fofos, o Instagram pode ser uma ferramenta estratégica para aumentar o faturamento da sua clínica — desde que usado […]
A inteligência artificial (IA) tem ganhado cada vez mais espaço em áreas que antes eram 100% operadas por humanos, e o marketing veterinário não ficou de fora dessa revolução. Se você ainda acha que IA se resume ao ChatGPT, está na hora de atualizar seu repertório. Hoje, clínicas e hospitais veterinários já podem usar a […]
Coelhos, calopsitas, porquinhos-da-índia, jabutis e até serpentes. Os pets não convencionais, que antes ocupavam um nicho muito específico, estão ganhando espaço no Brasil. E junto com eles, cresce a demanda por atendimento especializado, estrutura adaptada e comunicação estratégica. Um mercado que deixou de ser nicho Segundo estudo da UFRGS, o segmento de animais não convencionais […]
Descubra como utilizar indicadores de desempenho para otimizar resultados e fidelizar clientes no seu Hospital Veterinário. Os indicadores de desempenho em hospitais veterinários são ferramentas essenciais para quem deseja crescer com qualidade. A gestão vai muito além do cuidado clínico: acompanhar dados estratégicos garante decisões baseadas em evidências, otimização de recursos e uma relação mais […]
