O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita, mas não subestime: ela é extremamente estratégica para hospitais veterinários!
A plataforma garante visibilidade local, transmite credibilidade e influencia diretamente na decisão de tutores que pesquisam por atendimento na região.
E claro, não basta ter o perfil. É preciso otimizá-lo!
Muitos hospitais criam a conta e não fazem ajustes que podem gerar muito mais resultados. Abaixo, você confere pontos que fazem toda a diferença:
→ Preencha todas as informações
Telefones, horário de funcionamento, endereço completo, especialidades e categorias corretas, tudo isso precisa estar sempre atualizado. A ausência de dados ou informações desatualizadas gera frustração e causa o efeito contrário: afasta potenciais clientes.
→ Invista em fotos de qualidade
Fotos bonitas, reais e atualizadas, tanto da estrutura, como da equipe, transmitem segurança e profissionalismo. Mostrar o ambiente físico aproxima o cliente, gera mais interesse e aumenta o tempo de permanência no perfil.
→ Mantenha a localização correta no mapa
Parece simples, mas muitos hospitais aparecem com a localização errada no Google Maps. Isso interfere diretamente nas buscas por proximidade. Corrigir esse ponto aumenta suas chances de aparecer entre os primeiros resultados e facilita a vida do cliente!
→ Gerencie os comentários e avaliações
Responder às avaliações, tanto positivas quanto negativas, demonstra atenção à experiência do cliente. Ao contrário do que muitos pensam, verificar e responder avaliações negativas não destaca o problema, mas sim evidencia o cuidado da sua marca em entender o que aconteceu e oferecer suporte.
CLIQUE AQUI e confira: 5 Dicas para lidar com avaliações negativas no Google da Clínica Veterinária
→ Publique atualizações
Serviços novos, novidades, meses temáticos e datas comemorativas (já conhece o nosso Calendário Unificado?) e devem ser divulgados diretamente no perfil. Isso mantém o hospital ativo nas buscas e reforça o posicionamento profissional da sua marca.