Avaliações e Feedbacks dos Clientes: por que seu hospital deve ouvir mais
Ouvir quem passa pelo seu hospital veterinário é essencial para aprimorar processos, fortalecer a experiência e construir uma reputação sólida. Avaliações e feedbacks dos clientes não são apenas opiniões: são dados valiosos que revelam expectativas, percepções e oportunidades de melhoria. Na rotina hospitalar, onde cada detalhe interfere diretamente na segurança do paciente e na confiança […]

