Descubra como evitar problemas e fortalecer sua clínica ou hospital veterinário
O marketing veterinário exige atenção e cuidado. Muitos hospitais e clínicas ainda cometem erros éticos no marketing veterinário sem perceber.
E lembrando que a nova legislação entrou em vigor em outubro, hein?
Entender as regras é fundamental para proteger a reputação do seu estabelecimento e garantir que a comunicação com clientes seja segura e ética.
Contar com uma equipe especializada em marketing veterinário e respaldo jurídico, faz toda a diferença.
Além de proteger o seu hospital veterinário, ajuda a construir uma imagem sólida e confiável.
Mas afinal, o que são erros éticos no marketing veterinário?
Erros éticos no marketing veterinário acontecem quando a comunicação extrapola os limites permitidos pelo Código de Ética da Medicina Veterinária. Entre os principais exemplos estão:
- Uso de linguagem que promete resultados ou cura garantida;
- Divulgação de serviços como se fossem ofertas ou campanhas promocionais;
- Comparações diretas com concorrentes;
- Divulgação de preços de forma agressiva ou que induza à escolha por fatores econômicos;
- Falta de clareza em informações sobre procedimentos e serviços.
Mesmo pequenas falhas podem comprometer a confiança dos clientes e gerar riscos legais reais para o hospital.
O papel de uma equipe especializada em marketing veterinário:
Ter uma equipe especializada em marketing veterinário garante que:
- A comunicação com clientes seja ética, educativa e estratégica;
- Movimentos e ações de conscientização sejam promovidos corretamente, sem infringir a legislação;
- A reputação do hospital seja fortalecida e o diferencial do serviço valorizado, de acordo com o que é permitido por lei
Essa equipe combina conhecimento da medicina veterinária, técnicas de marketing e boas práticas legais, ajudando o hospital a se destacar de forma ética e segura.
Muitos ainda pensam que os erros éticos no marketing veterinário são insignificantes e que podem passar despercebidos, mas além de infringirem o Código de Ética, o que pode resultar em denúncia ao Conselho e em processo ético ou judicial, têm impacto direto na reputação e na segurança do hospital.
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